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Toshiba

Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY ESTERNA
Ultimo aggiornamento 29 giugno 2023

Rispettiamo la privacy di ogni persona fisica che visiti il sito web di Toshiba Electronics Europe GmbH (il “Sito”) o si registri su di esso e ci impegniamo a garantire un’esperienza on-line sicura. Rispettiamo inoltre la privacy dei nostri rifornitori e fornitori di servizi e di ogni persona fisica che utilizzi i prodotti e i servizi da noi messi a disposizione sul Sito, che si impegni con noi all’uso dei prodotti o dei servizi forniti da Toshiba Electronics Europe GmbH (“TEE”), attraverso il Sito o meno, (i nostri “Servizi”), i cui dati personali possano essere da noi trattati nell’ambito della fornitura dei Servizi ad altri soggetti o che presenti una richiesta di lavoro presso TEE.

Per i cittadini russi:

Rispettiamo la privacy e la sicurezza dei dati personali ovunque forniamo i nostri servizi e prodotti tramite il Sito. Pertanto, attraverso misure tecniche e organizzative, assicuriamo che i dati personali dei cittadini russi non verranno memorizzati, utilizzati e trasmessi al di fuori del territorio russo. Di conseguenza, purtroppo non siamo in grado di offrire tutti i servizi del sito (quali newsletter, ad esempio) ai cittadini russi.

SCOPO DELLA PRESENTE INFORMATIVA
CHI SIAMO E CHE COSA FACCIAMO
COME CONTATTARCI
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LI UTILIZZIAMO
COME OTTENIAMO IL CONSENSO DELL’INTERESSATO
IL NOSTRO RICORSO A COOKIE E SIMILI TECNOLOGIE
APPALTATORI TERZI E ALTRI TITOLARI DEL TRATTAMENTO
TRASFERIMENTI EXTRA-SEE
TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
RISERVATEZZA E SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
MODALITÀ DI ACCESSO AI PROPRI DATI E ALTRI DIRITTI
RACCOLTA DI DATI DA SITI DI TERZI E SPONSOR
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1 SCOPO DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) espone il nostro approccio ai dati personali che potremmo raccogliere dagli utenti o ottenere da terzi e le finalità per le quali possiamo trattare tali dati personali. La presente Informativa sulla privacy stabilisce inoltre i diritti degli utenti rispetto al trattamento dei rispettivi dati personali da parte nostra. Per maggiori informazioni fare clic qui.

La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni sul tipo di dati personali che trattiamo e sulle modalità per richiedere l’accesso, la cancellazione, l’aggiornamento e/o il trasferimento di tali dati.

La presente Informativa sulla privacy è destinata a consentire agli utenti di prendere decisioni informate quando utilizzano il Sito e i nostri Servizi e/o di capire in che modo i loro dati personali possono essere da noi trattati nell’ambito della fornitura dei Servizi ad altri soggetti o quando presentano una richiesta di lavoro presso TEE. È necessario prendersi il tempo necessario per leggere e comprendere la presente Informativa.

Si prega inoltre di notare che la presente Informativa sulla privacy è applicabile esclusivamente all’uso dei dati personali da noi ottenuti: non è applicabile ai dati personali raccolti durante le comunicazioni con terzi.

2 CHI SIAMO E CHE COSA FACCIAMO

Il Sito e i nostri Servizi sono gestiti da TEE (“noi” o “nostro/i”). Per maggiori informazioni fare clic qui.

Toshiba Electronics Europe GmbH è il titolare del trattamento, responsabile dei dati personali trattati tramite il Sito.

Toshiba Electronics Europe GmbH è una società registrata con il numero HRB22487 e con sede legale in Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Germania.

3 COME CONTATTARCI

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare i diritti indicati nella presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati nei seguenti modi:

Toshiba Electronics Europe GmbH

Responsabile della protezione dei dati

Mr. Johannes Schwiegk

c/o Datenzeit GmbH

Friedrich-Engels-Allee 200,

42285 Wuppertal

Germania

Email: [email protected]

4 QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LI UTILIZZIAMO

L’obiettivo principale della raccolta dei dati personali da parte nostra può essere: (i) verificare l’identità dell’utente; (ii) consentirci di offrire i nostri Servizi; (iii) migliorare, sviluppare e commercializzare nuovi Servizi; (iv) rispondere alle richieste effettuate dagli utenti sul Sito o in relazione ai nostri Servizi; (v) analizzare o risolvere richieste o controversie; (vi) conformarsi a qualsiasi legge applicabile, ordine di tribunale, altro procedimento giudiziario o ai requisiti di un organismo di regolamentazione; (vii) eseguire i contratti con gli utenti; (viii) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra o di terzi, compresi gli altri clienti o abbonati e gli utenti del Sito o dei nostri Servizi; (ix) fornire supporto per la prestazione dei nostri Servizi; (x) a fini di reclutamento; (xi) ricevere servizi e prodotti dai nostri clienti, appaltatori, rifornitori e fornitori di servizi e (xii) per gli usi altrimenti richiesti o consentiti dalla legge.

Per raggiungere tali obiettivi possiamo trattare i seguenti dati personali:

Visitatori del sito:

Nome e mansione lavorativa.
Informazioni di contatto, compreso indirizzo e-mail.
Informazioni demografiche, come codice postale, preferenze e interessi.
Altre informazioni rilevanti per la fornitura dei Servizi.

Singoli clienti o abbonati per la prestazione dei nostri Servizi o potenziali clienti o abbonati :

Nome e mansione lavorativa.
Informazioni di contatto, compreso indirizzo e-mail.
Dati di pagamento.
Altre informazioni rilevanti per la fornitura dei Servizi.
Informazioni fornite dagli utenti stessi, nell’ambito della nostra prestazione dei Servizi, in base alla natura del contratto con TEE.
Informazioni pertinenti in base a quanto richiesto dalla procedura KYC (Know Your Client) e/o dalla normativa antiriciclaggio di denaro. Queste potrebbero includere la prova dell’origine dei fondi all’inizio ed eventualmente nel corso del nostro rapporto con i clienti, la quale può essere richiesta e/o ottenuta da terzi. Tale verifica può essere effettuata tramite la documentazione che richiediamo al potenziale cliente, attraverso il ricorso a fonti on-line o in entrambe le modalità.

In primo luogo TEE viene ingaggiata da clienti corporate (cioè altre aziende) e, in quanto tali, tali clienti non sono soggetti al Regolamento sui dati personali (interessati). Tuttavia, nell’ambito delle istruzioni, possono esserci forniti dati personali relativi ad altre persone fisiche (ad es. e a titolo non esaustivo, dati personali relativi ai lavoratori o agli abbonati dei nostri clienti o potenziali clienti corporate).

In caso di persone fisiche i cui dati personali possono essere da noi trattati nell’ambito della prestazione dei Servizi ad altri soggetti (inclusi i clienti persone fisiche e i clienti corporate) tratteremo una varietà di dati personali diversi, a seconda dei Servizi in questione.

Di seguito è riportato un elenco non esaustivo che riflette la varietà del tipo di dati personali trattati nell’ambito della nostra attività.

Per esempio, se forniamo supporto tecnico per un cliente corporate a favore di un abbonato, ci possono essere forniti i dati personali relativi a tale abbonato, inclusi, a titolo non esaustivo, il nome e i dati di contatto dell’abbonato; tali dati saranno quindi oggetto di trattamento da parte nostra.

Potremmo anche dover trattare i dati personali relativi ai lavoratori dei clienti corporate che utilizzano un prodotto Toshiba nel corso del proprio lavoro per il nostro cliente corporate.

Clienti, appaltatori, rifornitori o altri fornitori di servizi che forniscono servizi o vendono prodotti a TEE:

Nome e mansione lavorativa.
Informazioni di contatto, compreso indirizzo e-mail.
Dati di pagamento.
Altre informazioni rilevanti per la fornitura di beni o servizi a TEE.
Informazioni forniteci nell’ambito della prestazione di beni e servizi a TEE, in base alla natura del contratto con TEE.

Potenziali candidati per il reclutamento presso un ufficio TEE:

Nome e mansione lavorativa.
Informazioni di contatto, compreso indirizzo e-mail.
Curriculum vitae, istruzione, precedenti occupazioni e simili informazioni che ci sono state fornite.
Altre informazioni rilevanti per il potenziale reclutamento presso TEE.

In particolare, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

Adempimento dei Servizi. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Raccogliamo e conserviamo i dati personali che gli utenti ci forniscono volontariamente durante l’uso del Sito e/o dei nostri Servizi per poter prestare i Servizi.

Con chi condividiamo i dati personali per tale finalità

Possiamo condividere i dati personali con una varietà delle seguenti categorie di terzi, in base a quanto necessario per la fornitura dei Servizi:

Altre società del gruppo Toshiba all’interno o all’esterno dell’UE
Altri fornitori esterni di servizi che possono avere sede all’interno o all’esterno dell’UE
Altri clienti, fornitori, appaltatori e utenti dei nostri Servizi

Si prega di notare che questo elenco non è esaustivo e vi possono essere altri casi in cui dobbiamo condividere i dati personali con altri soggetti, al fine di fornire i Servizi nel modo più efficace possibile.

Qual è la nostra base giuridica

Dobbiamo utilizzare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi, in conformità a qualsiasi contratto in essere con gli utenti, o qualora fosse nel legittimo interesse nostro o di terzi utilizzare i dati personali in modo tale da garantire di prestare i Servizi nel modo migliore possibile.

Ricezione di beni o servizi da clienti, appaltatori, rifornitori e fornitori di servizi di TEE. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Raccogliamo e conserviamo i dati personali che ci vengono forniti volontariamente durante la fornitura di beni o servizi a TEE.

Con chi condividiamo i dati personali per tale finalità

Possiamo condividere i dati personali con una varietà delle seguenti categorie di terzi, in base a quanto necessario per la fornitura dei Servizi:

Altre società del gruppo Toshiba all’interno o all’esterno dell’UE
Altri fornitori esterni di servizi che possono avere sede all’interno o all’esterno dell’UE

Qual è la nostra base giuridica

Dobbiamo utilizzare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi, in conformità a qualsiasi contratto in essere con gli utenti, o qualora fosse nostro legittimo interesse.

Servizi clienti. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Il nostro Sito utilizza varie interfacce utente per consentire di richiedere informazioni sui nostri Servizi, inclusi moduli elettronici. I dati di contatto possono essere richiesti, in ogni caso, insieme ad altri dati personali che siano pertinenti per la richiesta di Servizi. Tali dati sono utilizzati per consentirci di rispondere alle richieste.

Con chi condividiamo i dati personali per tale finalità

Possiamo condividere i dati personali con una varietà delle seguenti categorie di terzi, in base a quanto necessario per la fornitura dei Servizi:

Altre società del gruppo Toshiba all’interno o all’esterno dell’UE
Altri fornitori esterni di servizi che possono avere sede all’interno o all’esterno dell’UE
Altri clienti e utenti dei nostri Servizi

Qual è la nostra base giuridica

È nel legittimo interesse nostro o di terzi utilizzare i dati personali in modo tale da garantire di prestare il miglior servizio clienti possibile agli utenti o ad altri soggetti.

Feedback relativo ai nostri Servizi. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Periodicamente contatteremo gli utenti, tramite modulo on-line o per posta, per richiedere loro un feedback sui nostri Servizi. Queste informazioni ci servono per migliorare la qualità del servizio offerto dal nostro personale. Possiamo anche utilizzare il feedback per il monitoraggio della qualità dei nostri Servizi.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Ci avvaliamo di un fornitore di servizi terzo, che si occupa dei sondaggi presso i clienti e delle richieste di feedback. Possiamo inoltre condividere i dati personali con altre società del gruppo Toshiba all’interno o all’esterno dell’UE.

Qual è la nostra base giuridica

È nei nostri legittimi interessi commerciali utilizzare i dati forniti dagli utenti nel proprio feedback per le finalità sopra descritte.

Amministrazione aziendale e conformità alla legge. Per maggiori informazioni fare clic qui

Possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità di amministrazione aziendale e di conformità alla legge:

soddisfare i nostri obblighi legali (compresi quelli derivanti dalle procedure KYC (Know Your Client), dalle normative antiriciclaggio di denaro, anticorruzione o simili, incluso, a titolo non esaustivo, il mantenimento di un’apposita assicurazione);
far valere i nostri diritti legali;
proteggere i diritti di terzi; e
in connessione a una transizione aziendale, come una fusione, un’acquisizione da parte di altra società o la vendita di tutti o parte dei nostri asset.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condivideremo i dati personali degli utenti con consulenti professionali quali avvocati e commercialisti e/o autorità governative o di regolamentazione. Possiamo inoltre condividere i dati personali con altre società del gruppo Toshiba all’interno o all’esterno dell’UE.

Qual è la nostra base giuridica

L’utilizzo dei dati personali degli utenti in connessione a una transizione aziendale, per far rispettare i nostri diritti legali o per proteggere i diritti di terzi, è nel legittimo interesse nostro o di terzi. Per tutte le altre finalità descritte nella presente sezione, siamo tenuti a utilizzare i dati personali per rispettare tutti i nostri obblighi legali.

Reclutamento. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità di reclutamento:

Valutare l’idoneità della persona alla posizione per la quale si sia candidata presso TEE, che la candidatura ci sia pervenuta on-line, tramite e-mail, posta tradizionale o con consegna a mano.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Non condividiamo i dati personali degli utenti come parte del processo di reclutamento.

Qual è la nostra base giuridica

L’utilizzo dei dati personali degli utenti, con riferimento al reclutamento, avverrà in connessione al fatto che agiamo su richiesta dell’utente di sottoscrivere un contratto ovvero nel nostro legittimo interesse di utilizzare i dati personali in modo tale da garantire di poter prendere le migliori decisioni di reclutamento per TEE. Non tratteremo categorie particolari di dati, eccetto qualora ciò sia consentito dalla legislazione applicabile o con l’esplicito consenso dell’interessato.

Approfondimento e analisi sui clienti. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Analizziamo i dati di contatto degli utenti e altri dati personali che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i nostri Servizi, quali i Servizi che sono stati visualizzati dagli utenti stessi.

Se gli utenti hanno prestato il proprio consenso (ove richiesto ai sensi di legge), utilizziamo i cookie, i file di registro e altre tecnologie per raccogliere dati personali dal computer (hardware e software) utilizzato per accedere al Sito, ovvero dal cellulare. Ciò include quanto segue:

un indirizzo IP per monitorare il traffico sul Sito e il volume dello stesso;
un ID di sessione per monitorare le statistiche di utilizzo sul nostro Sito;
informazioni riguardanti gli interessi personali o professionali, i dati demografici, le abitudini di acquisto, le esperienze con i nostri prodotti e le preferenze di contatto.

Le nostre pagine web e le nostre e-mail contengono “cookie”, “web beacon” o “pixel tag” (“Tag”). I Tag ci consentono di tracciare la ricezione di un’e-mail da parte degli utenti, di conteggiare il numero di utenti che hanno visitato una pagina web o aperto un’e-mail e di raccogliere altri tipi di informazioni aggregate. Quando si fa clic su un’e-mail contenente un Tag, i dati di contatto possono essere successivamente sottoposti a riferimento incrociato rispetto all’e-mail sorgente e al relativo Tag.

In alcuni dei nostri messaggi e-mail ci avvaliamo di una “URL di click-through” collegata a determinati siti web gestiti da noi o per nostro conto.

Utilizzando questi dati, siamo in grado di misurare l’efficacia dei nostri contenuti e il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro Sito e i nostri Servizi. Ciò ci consente di capire quali pagine del nostro Sito sono più invitanti per i nostri visitatori, quali parti del nostro Sito sono più interessanti e che tipo di offerte preferiscono visualizzare i nostri utenti registrati.

Possiamo utilizzare tali dati anche per scopi di marketing (vedere la successiva sezione marketing per ulteriori dettagli).

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo i dati personali degli utenti con una varietà di fornitori di servizi terzi, che si occupano dell’analisi approfondita dei clienti. Tali fornitori di servizi includono, per esempio, Google Analytics. Vedere la successiva sezione 6 della presente Informativa sulla privacy.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati personali anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi che impongono la richiesta del consenso dell’interessato. Vedere la successiva sezione 6 della presente Informativa sulla privacy.

Nel caso in cui i dati personali dell’utente non siano anonimizzati, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i dati personali in modo tale da garantire di prestare il miglior servizio clienti possibile agli utenti o ad altri clienti. Vedere anche la successiva Sezione 6 della presente Informativa sulla privacy.

Comunicazioni di marketing.

Possiamo effettuare le seguenti attività di marketing utilizzando i dati personali degli utenti::

Marketing postale. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Utilizziamo le informazioni che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i nostri Servizi (vedere la precedente sezione approfondimento e analisi sui clienti, per maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di raccolta) e/o i dati relativi all’indirizzo per inviare comunicazioni di marketing tramite posta.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo i dati personali degli utenti con una varietà di fornitori postali terzi che si occupano della consegna delle campagne di marketing postale, compresi gli uffici postali.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati personali non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi, che impongono la richiesta del consenso dell’interessato.

Nel caso in cui i dati personali non siano anonimizzati, come l’indirizzo postale, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i dati personali per il marketing postale. Soltanto se e nella misura in cui il consenso dell’utente sia richiesto ai sensi della legge, invieremo comunicazioni di marketing qualora gli utenti abbiano acconsentito alla ricezione di tali comunicazioni, o in presenza di un legittimo diritto per farlo.

Email marketing. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Utilizziamo le informazioni che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i Servizi (vedere la precedente sezione approfondimento e analisi sui clienti per maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di raccolta) e/o l’indirizzo e-mail per inviare comunicazioni via e-mail, in presenza del consenso alla ricezione di tali comunicazioni o di un’altra base giuridica per farlo.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo i dati personali degli utenti con una varietà di fornitori di e-mail marketing terzi, che si occupano della consegna delle campagne di e-mail marketing.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati personali non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati personali anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi che impongono la richiesta del consenso dell’interessato.

Nel caso in cui i dati personali non siano anonimizzati, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i dati personali a fini di marketing.

Invieremo comunicazioni di marketing tramite e-mail solo qualora gli utenti abbiano acconsentito alla ricezione di tali comunicazioni di marketing, o in presenza di un legittimo diritto per farlo.

Pubblicità on-line personalizzata. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Utilizziamo le informazioni che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i Servizi (vedere la precedente sezione approfondimento e analisi sui clienti per maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di raccolta) per fornire una pubblicità on-line personalizzata.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo i dati personali degli utenti con una varietà di fornitori di servizi terzi, che ci aiutano con le nostre campagne di pubblicità on-line personalizzata.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati personali non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati personali anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi che impongono la richiesta del consenso dell’interessato.

Nel caso in cui i dati personali non siano anonimizzati, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i dati personali a fini di marketing. Utilizzeremo i dati personali degli utenti in presenza di un legittimo diritto per farlo.

Remarketing sui social media. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Utilizziamo le informazioni che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i Servizi (vedere la precedente sezione Approfondimento e analisi sui clienti per maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di raccolta) per fornire una pubblicità personalizzata sui social media operati da Facebook e/o Google, qualora gli utenti siano utenti registrati di tali servizi.

Possiamo farlo utilizzando ad es. rispettivamente il pubblico personalizzato di Facebook e/o Customer Match di Google.

Si noti che tale attività è soggetta altresì alle impostazioni di privacy su tali servizi.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo l’indirizzo e-mail con fornitori di servizi terzi che si occupano delle campagne di remarketing sui social media.

L’indirizzo e-mail cifrato può inoltre essere condiviso, da noi o dai nostri fornitori di servizi terzi, con YouTube, LinkedIn, Facebook e/o Google in base ai termini dei rispettivi servizi.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati personali non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati personali anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi che impongono la richiesta del consenso dell’interessato.

Nel caso in cui i dati personali non siano anonimizzati, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i dati personali a fini di marketing.

Ricorreremo al remarketing sui social media solo qualora l’utente abbia acconsentito all’utilizzo dell’indirizzo e-mail e/o alla condivisione dell’indirizzo e-mail in un formato cifrato con LinkedIn, YouTube, Facebook e/o Google ossia per fini di marketing.

Analisi sui social media. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Qualora gli utenti fossero registrati in LinkedIn, YouTube, Facebook o in un servizio Google, possiamo utilizzare l’indirizzo e-mail in formato cifrato per consentire a LinkedIn, YouTube, Facebook e Google di trovare altri utenti registrati dei rispettivi servizi che condividano interessi simili, in base a:

le informazioni che osserviamo dalle interazioni con il nostro Sito, con le nostre comunicazioni e-mail e/o con i Servizi (vedere la precedente sezione approfondimento e analisi sui clienti per maggiori dettagli sui dati raccolti e sulle modalità di raccolta); e
le informazioni che LinkedIn, YouTube, Facebook e/o Google detengono sugli utenti.

Possiamo farlo utilizzando ad es. la gestione inserzioni di Facebook, gli annunci TrueView di YouTube, Matched Audiences di LinkedIn, il pubblico simile di Facebook e/o di Google.

Si noti che tale attività è soggetta alle impostazioni di privacy su tali servizi.

Con chi condividiamo i dati personali per tali finalità

Condividiamo l’indirizzo e-mail con fornitori di servizi terzi che si occupano delle campagne di remarketing sui social media.

L’indirizzo e-mail cifrato può inoltre essere condiviso, da noi o dai nostri consulenti di marketing terzi, con LinkedIn, YouTube, Facebook e/o Google in base ai termini dei rispettivi servizi.

Qual è la nostra base giuridica

Nel caso in cui i dati personali siano completamente anonimizzati, non abbiamo bisogno di una base giuridica per utilizzarli, in quanto i dati personali non saranno più dati personali e non saranno quindi soggetti alle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, la raccolta e l’uso di tali dati personali anonimizzati da parte nostra possono essere soggetti ad altre leggi che impongono la richiesta del consenso dell’interessato.

Qualsiasi altra finalità per la quale desiderassimo utilizzare i dati personali degli utenti che non sia elencata sopra, o qualsiasi altra modifica che proponessimo di effettuare alle finalità esistenti verrà comunicata all’utente, utilizzando i dati di contatto.

5 COME OTTENIAMO IL CONSENSO DELL’INTERESSATO

Nel caso in cui per utilizzare i dati personali degli utenti fosse necessario richiederne il consenso, tale consenso potrà essere fornito:

al momento della raccolta dei dati personali, seguendo le istruzioni fornite; o
tramite e-mail o posta, utilizzando i dati di contatto indicati nella presente Informativa sulla privacy.

6 IL NOSTRO RICORSO A COOKIE E SIMILI TECNOLOGIE

Per migliorare il Sito e i Servizi forniti su di esso, oltre a fornire un’esperienza utente migliore e con una maggiore rilevanza, noi e i nostri agenti possiamo impiegare “cookie”, “web beacon” e altri mezzi simili per tracciare le attività dell’utente, come ad esempio Adobe Analytics di Adobe Systems Software Ireland Ltd. Un cookie contiene una piccola quantità di dati trasmessi da un server web al browser dell’utente e può essere letto solo dal server da cui proviene. Un cookie funziona come una carta d’identità e permette a TEE di registrare le password e le preferenze. Un cookie non può essere eseguito come codice o contenere virus. Un web beacon è un piccolo file GIF trasparente, integrato in una pagina HTML o in una e-mail per tracciare quando la pagina o l’email vengono visualizzate. Un mezzo simile può essere utilizzato per inviare dati a un server quando si verifica una serie di eventi avviata dall’utente, ad esempio facendo clic su un pulsante Aggiungi al carrello. Questo mezzo è simile a un cookie. Tiene traccia delle visite dell’utente e i dati possono essere letti solo dal server che li riceve. Differisce dal cookie a questo proposito, poiché non è basato su browser, non può essere utilizzato come carta d’identità e non memorizza dati sul computer.

Sebbene TEE utilizzi cookie e mezzi simili, per monitorare l’utilizzo del Sito e dei Servizi forniti su di esso, così come server web per registrare automaticamente l’indirizzo IP/indirizzo Internet dei computer, TEE non utilizza in genere questi dati per identificare personalmente l’utente. Salvo eccezioni, fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy. Qualora sia stato espressamente consentito che il Sito e/o i Servizi forniti “ricordino” l’ID univoco scelto al momento della registrazione al Sito o alla fornitura di un Servizio, questo ID univoco sarà salvato come cookie permanente sul computer e sarà collegato alle informazioni di registrazione dell’utente. Di conseguenza vengono monitorati in forma identificabile il percorso di navigazione dell’utente all’interno del Sito e i Servizi forniti su di esso. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie e la maggior parte dei servizi che contengono mezzi simili, solitamente attivati per raccogliere dati. È possibile impostare il browser affinché generi una notifica quando si riceve un cookie. Questo permette di scegliere se accettare o meno i cookie (i cookie sono necessari per alcune pagine web che richiedono l’autorizzazione. Gli utenti che non accettano i cookie o altri mezzi analoghi, potrebbero non essere in grado di accedere a queste pagine, o ai prodotti e/o servizi relativi). Le informazioni sui metodi di monitoraggio alternativi ai cookie e le loro funzionalità, tra cui le opzioni di disattivazione, sono contenute nel materiale informativo fornito con tali servizi o sono incluse nei Siti a cui tali servizi fanno riferimento.

Google AdWords Remarketing

Usiamo Google AdWords Remarketing, su Internet e in particolare Google Display Network per pubblicizzare TEE. A seconda di quali aree del sito web sono state visitate, AdWords Remarketing visualizza alcune pubblicità rilevanti. Questo Sito installa un cookie nel browser web dell’utente. Questo cookie non consente di risalire all’identità dell’utente e inoltre non consente di accedere al computer o al dispositivo mobile dell’utente.

Il cookie viene utilizzato solo per visualizzare i seguenti siti web: “La persona ha visitato una determinata pagina – quindi verrà visualizzata una pubblicità relativa a tale pagina.”

Con Google AdWords Remarketing, possiamo orientare meglio i nostri sforzi di marketing verso le esigenze e gli interessi personali dell’utente, mostrando solo le pubblicità rilevanti.

Se non si desidera visualizzare la pubblicità di TEE, è possibile procedere come descritto di seguito:

Disattivare l’impostazione “Pubblicità Personalizzata” alla voce “Impostazioni annunci” su Google.

Visitare la pagina di “Opt-Out” di “Network Advertising Initiative” (NAI) e disattivare l’uso di cookie di terze parti.

Google Analytics

Questo Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi basato sul Web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics può utilizzare cookie sul computer dell’utente (per la definizione di cookie vedere sopra) e questo ci consente di analizzare l’utilizzo del nostro sito Web da parte dell’utente. Ad esempio, teniamo conto dei contenuti visualizzati nell’ambito di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca sono stati utilizzati dall’utente e in che modo l’utente ha interagito in generale con le nostre offerte online. Vengono inoltre archiviati il tempo di utilizzo e la durata, oltre agli aspetti tecnici dei dispositivi finali e dei browser utilizzati. A tale scopo, vengono creati profili utente fittizi con informazioni provenienti dall’utilizzo dei vari dispositivi. Attraverso l’uso di Google Analytics, vengono determinati e forniti dati sulla posizione geografica. A tal fine, in base alla ricerca IP vengono raccolti i seguenti metadati: Città (e la relativa latitudine e longitudine), Continente, Paese, Regione, Subcontinente (e gli equivalenti basati sull’ID). Per garantire la protezione dei dati personali degli utenti europei nell’UE, Googole riceve ed elabora tutti i dati tramite domini e server all’interno dell’UE. L’indirizzo IP degli utenti non viene registrato e viene abbreviato alle ultime due cifre per impostazione predefinita, dove l’abbreviazione rispetto agli utenti europei avviene su server europei.

Le informazioni ottenute tramite l’uso di Google Analytics vengono utilizzate da Google per nostro conto per valutare l’utilizzo del nostro sito Web da parte dell’utente, compilare report inerenti l’attività sul sito Web per nostro conto e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del nostro sito Web e di Internet. Google potrebbe anche trasferire queste informazioni a terze parti laddove sia richiesto ai sensi di legge o nel caso in cui dette terze parti elaborino le informazioni per conto di Google. Gli indirizzi IP completi o abbreviati non vengono trasferiti ai server Google negli Stati Uniti. Pertanto, si esclude che tali dati personali siano trasferiti negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti sono considerati dalla Corte di giustizia europea come un Paese con un livello di protezione dei dati insufficiente rispetto agli standard europei. In particolare, sussiste il rischio che i dati dell’utente possano essere elaborati dalle autorità statunitensi a fini di controllo e monitoraggio. Inoltre, potrebbero sussistere dei rischi per l’utente in quanto potrebbe essere più difficile far valere i suoi diritti negli Stati Uniti. Nei casi in cui i dati personali siano trasferiti negli Stati Uniti, Google invoca le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea dopo aver dichiarato non valido lo Scudo UE-USA sulla privacy, cf. https://business.safety.google/adsprocessorterms/, oltre a misure aggiuntive che è possibile visualizzare al seguente link: https://services.google.com/fh/files/misc/safeguards_for_international_data_transfers.pdf

La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’Art. 6 Para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, ovvero il consenso dell’utente rilasciato attraverso il nostro banner sui cookie o lo strumento per la gestione del consenso per il trattamento dei dati illustrato.

Il trattamento dei dati personali dell’utente ci consente di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Valutando i dati ottenuti, riusciamo a compilare informazioni sull’utilizzo dei singoli componenti del nostro sito Web. Ciò ci aiuta a migliorare continuamente il nostro sito Web e la facilità di navigazione al suo interno. Rendendo anonimi gli indirizzi IP, si tiene sufficientemente conto dell’interesse degli utenti rispetto alla protezione dei loro dati personali.

I dati vengono cancellati non appena non sono più richiesti ai fini degli scopi di registrazione. Desideriamo inoltre sottolineare che, in qualità di provider delle pagine, non abbiamo ulteriori informazioni in merito ai contenuti dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Google. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili sull’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy.

In qualsiasi momento l’utente può revocare il proprio consenso con effetto per il futuro modificando le impostazioni nel nostro banner sui cookie o tramite lo strumento di gestione del consenso.

L’utente può inoltre impedire la conservazione dei cookie nel proprio computer configurando l’apposita impostazione nel software del browser. In questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito Web. Per impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e correlati all’utilizzo del nostro sito Web (compreso l’indirizzo IP) da parte di Google, nonché l’elaborazione di tali dati da parte di Google, è possibile scaricare e installare un plug-in al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

L’utente può altresì opporsi all’utilizzo dei cookie ai fini di attività promozionali e di ricerca tramite la pagina di disattivazione dell’iniziativa di promozione della rete (https://optout.networkadvertising.org/), nonché sul sito Web statunitense (https://www.aboutads.info/choices) o dell’Unione europea (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

7 APPALTATORI TERZI E ALTRI TITOLARI DEL TRATTAMENTO

Come indicato sopra, possiamo nominare sub-appaltatori che agiscano da responsabili del trattamento dei dati in base a quanto richiesto per la prestazione dei Servizi, quali, a titolo non esaustivo, fornitori di servizi che si occupano ad esempio di richieste durante il periodo di garanzia e che tratteranno i dati personali per nostro conto e su nostre istruzioni. Conduciamo un adeguato livello di due diligence relativamente ai subappaltatori e prevediamo la documentazione contrattuale necessaria per assicurarci che trattino i dati personali in maniera appropriata e nel rispetto dei nostri obblighi legali e normativi.

Inoltre, ove necessario per la prestazione dei Servizi, possiamo nominare dei co-titolari del trattamento dei dati esterni (per esempio, a titolo non esaustivo, altre società di Toshiba). In tal caso rispetteremo i nostri obblighi legali e normativi in relazione ai dati personali, inclusa, a titolo non esaustivo e ove necessaria, la previsione delle opportune garanzie atte ad assicurare che gli eventuali dati personali siano trattati secondo i nostri obblighi legali e normativi.

8 TRASFERIMENTI EXTRA-SEE

Se gli utenti si trovano all’interno del SEE, si noti che, ove necessario per la prestazione dei Servizi, trasferiremo i dati personali in paesi esterni al SEE (anche alle società giapponesi di Toshiba) e ad altre società di Toshiba tramite gli applicabili accordi di condivisione dei dati che utilizzano contratti modello come meccanismo di trasferimento extra-SEE. In tal caso rispetteremo i nostri obblighi legali e normativi in relazione ai dati personali, inclusa, a titolo non esaustivo, la base giuridica per il trasferimento dei dati personali e la previsione delle opportune garanzie atte ad assicurare un livello adeguato di protezione dei dati personali. È possibile contattarci per richiedere una copia delle clausole modello a cui si è qui fatto riferimento.

9 TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserveremo dati personali rilevanti per il tempo necessario ad adempiere ai fini rilevanti descritti nella presente Informativa sulla privacy e per rispettare altri obblighi legali (ad es. in ambito finanziario e di contabilità). Potremo in seguito distruggere tali file senza ulteriore preavviso o responsabilità.

10 RISERVATEZZA E SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a mantenere al sicuro i dati personali che ci vengono forniti e adotteremo tutte le ragionevoli precauzioni per proteggere i dati personali dall’eventualità di perdita, abuso o alterazione. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Abbiamo implementato delle politiche sulla sicurezza dei dati, regole e misure tecniche per proteggere i dati personali che abbiamo sotto il nostro controllo dall’eventualità di:

accesso non autorizzato;
utilizzo o divulgazione impropri;
modifiche non autorizzate; e
illegittima distruzione o perdita accidentale.

Tutti i nostri membri, dipendenti, lavoratori e responsabili del trattamento dei dati (vale a dire coloro che trattano i dati personali degli utenti per nostro conto, per le finalità sopra elencate) che hanno accesso ai dati personali e partecipano al loro trattamento sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati personali di tutti i visitatori del Sito e di tutti gli utenti dei nostri Servizi.

11 MODALITÀ DI ACCESSO AI PROPRI DATI E ALTRI DIRITTI

Gli utenti godono dei seguenti diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di essi:

Diritto di accesso. Per maggiori informazioni fare clic qui.

In presenza di un’esplicita richiesta, confermeremo se stiamo trattando i dati personali degli utenti e, se necessario, forniremo loro una copia di tali dati personali (insieme a vari altri dettagli). Se fossero necessarie copie aggiuntive, potremmo addebitare una tariffa ragionevole.

Diritto di rettifica. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Se i dati personali che deteniamo sugli utenti sono errati o incompleti, gli utenti hanno il diritto di richiederne la rettifica. In presenza del diritto alla rettifica e qualora avessimo condiviso i dati personali con altri soggetti, comunicheremo la rettifica, ove possibile, a tali soggetti. In presenza di un’esplicita richiesta, ove possibile e lecito, comunicheremo agli utenti chi sono i soggetti con cui abbiamo condiviso i dati personali, in modo che possano contattarli direttamente.

Diritto alla cancellazione. Per maggiori informazioni fare clic qui.

In alcuni casi, gli utenti possono richiederci di eliminare o rimuovere i propri dati personali, come nel caso in cui non ne avessimo più bisogno o qualora l’utente revocasse il consenso (dove applicabile). In presenza del diritto alla cancellazione e qualora avessimo condiviso i dati personali con altri soggetti, comunicheremo la cancellazione, ove possibile, a tali soggetti (diritto all’oblio). In presenza di un’esplicita richiesta, ove possibile e lecito, comunicheremo agli utenti chi sono i soggetti con cui abbiamo condiviso i dati personali, in modo che possano contattarli direttamente.

Diritto di limitazione del trattamento. Per maggiori informazioni fare clic qui.

In determinate circostanze, gli utenti possono richiederci di “bloccare” o di cessare il trattamento dei propri dati personali, per esempio qualora venisse contestata l’esattezza di tali dati personali o in caso di opposizione verso il trattamento da parte nostra. In presenza del diritto alla limitazione e qualora avessimo condiviso i dati personali con altri soggetti, comunicheremo la limitazione, ove possibile, a tali soggetti. In presenza di un’esplicita richiesta, ove possibile e lecito, comunicheremo agli utenti chi sono i soggetti con cui abbiamo condiviso i dati personali, in modo che possano contattarli direttamente.

Diritto alla portabilità dei dati. Per maggiori informazioni informazioni fare clic qui.

Gli utenti hanno il diritto a non essere soggetti a decisioni basate sul trattamento automatico, inclusa la profilazione, se ciò produce un effetto giuridico o analogamente influenza significativamente la persona fisica, a meno che tale profilazione sia necessaria per la stipula o l’esecuzione di un contratto tra noi e gli utenti.

Diritto di opposizione. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Gli utenti possono richiederci di interrompere il trattamento dei propri dati personali, cosa che faremo se:

ci basiamo su legittimi interessi nostri o altrui per il trattamento dei dati personali, tranne qualora potessimo dimostrare impellenti basi giuridiche per il trattamento; o
trattiamo i dati personali per le attività di direct marketing. Si faccia riferimento alla precedente sezione quattro che delinea le nostre attività di marketing.

Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e la profilazione. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Diritto di revoca del consenso. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Qualora la base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti fosse il consenso (o il consenso esplicito) degli utenti stessi, questi avranno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo. Per maggiori informazioni fare clic qui.

In presenza di dubbi circa qualsiasi aspetto delle nostre prassi relative alla privacy, incluso il modo in cui abbiamo gestito i dati personali, è possibile presentare una segnalazione al Commissario della Renania settentrionale-Vestfalia per la protezione dei dati e la libertà di informazione (LDI NRW). Le informazioni circa le modalità di segnalazione sono disponibili sul sito web LDI NRW https://www.ldi.nrw.de/index.php.

12 RACCOLTA DI DATI DA SITI DI TERZI E SPONSOR

Il Sito contiene dei link ad altri siti, le cui prassi relative ai dati possono essere diverse rispetto alle nostre. I visitatori devono consultare le informative sulla privacy degli altri siti, in quanto TEE non ha alcun controllo sulle informazioni che sono presentate o raccolte da queste parti terze.

13 MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Periodicamente potremo apportare delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Per maggiori informazioni fare clic qui.

Per assicurarci che gli utenti siano sempre consapevoli del modo in cui utilizziamo i loro dati personali, aggiorneremo questa Informativa sulla privacy periodicamente, in modo tale da rispecchiare le variazioni nel nostro uso dei dati personali. Potremo inoltre apportare le modifiche necessarie per conformarci ai cambiamenti legislativi applicabili o ai requisiti normativi. Comunicheremo agli utenti qualsiasi modifica significativa tramite e-mail. Tuttavia, invitiamo gli utenti a rileggere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per essere informati sul modo in cui utilizziamo i dati personali.