Política de privacidade

Esta Informação sobre Privacidade informa-o sobre a natureza dos seus dados pessoais que processamos e como pode solicitar-nos que sejam eliminados, atualizados, transferidos e/ou como lhes pode aceder.

Esta Informação sobre Privacidade destina-se a ajudá-lo a tomar decisões informadas quando utiliza o Site e os nossos Serviços e/ou a entender como podemos processar os seus dados pessoais como resultado do fornecimento de serviços a outras entidades ou quando se candidata a um trabalho na TEE. Tire um momento para ler e compreender.

Deve também ter em consideração que esta Informação sobre Privacidade apenas se aplica à utilização dos seus dados pessoais obtidos por nós e não se aplica aos seus dados pessoais recolhidos durante as suas comunicações com terceiras partes.

A Toshiba Electronics Europe GmbH é o controlador de dados responsável pelo seus dados pessoais processados através do Site.

A Toshiba Electronics Europe GmbH é uma sociedade alemã, registada com o número HRB22487 e cuja sede social sita em Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Alemanha.

• Nome e título profissional.
• Informação de contacto e endereço de e-mail.
• Informação demográfica como o código postal, preferências e interesses.
• Outra informação relevante para a prestação dos Serviços.

• Nome e título profissional.
• Informação de contacto e endereço de e-mail.
• Informação de pagamento.
• Outra informação relevante para a prestação dos Serviços.
• Informação que nos forneça no âmbito da prestação de Serviços ou fornecimento de produtos, consoante a natureza do seu acordo com a TEE.
• A informação relevante exigida pelo regulamento Conhecer o seu cliente e ou regulamentos relativos ao combate ao branqueamento de capitais. Isto pode incluir uma prova da origem dos fundos, no início e, possivelmente, periodicamente durante toda a nossa relação com os clientes, que podemos pedir e/ou obter através de terceiros. As fontes utilizadas para fazer essa verificação podem incluir documentação que pedimos a potenciais clientes ou através da utilização de fontes online ou ambas.

A lista abaixo é não exaustiva e reflete a natureza variada dos dados pessoais processados como parte das nossas atividades.

Por exemplo, se estivermos a fornecer apoio técnico a um cliente empresarial para benefício de um assinante, poderemos receber e em seguida processar dados pessoais sobre esse assinante, incluindo, entre outros, o nome do assinante e os detalhes de contacto.

Podemos igualmente ter de processar dados pessoais relativamente aos trabalhadores de clientes empresariais que utilizam um produto Toshiba na execução do seu trabalho para o nosso cliente empresarial.

• Nome e título profissional.
• Informação de contacto e endereço de e-mail.
• Informação de pagamento.
• Outra informação relevante para a prestação dos serviços ou produtos à TEE.
• Informação que nos forneça no âmbito da prestação de serviços ou fornecimento de produtos, consoante a natureza do seu acordo com a TEE.

• Nome e título profissional.
• Informação de contacto e endereço de e-mail.
• Curriculum vitae, as suas habilitações académicas, histórico de empregos e assuntos similares e informação similar que nos possa fornecer.
• Outra informação relevante para o recrutamento potencial para a TEE.

Recolhemos e mantemos os dados pessoais que nos envia voluntariamente durante a utilização do Site e/ou dos nossos Serviços para nos permitir executar os Serviços.  

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?

Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:

• Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
• Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
• Outros clientes, fornecedores, subcontratados e utilizadores dos nossos Serviços

Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.

 Qual é a nossa base jurídica?

Temos necessidade de utilizar os seus dados pessoais para executar as nossas obrigações de acordo com qualquer contrato que possamos ter consigo ou quando seja do nosso interesse legítimo ou de um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer os Serviços da melhor maneira possível.

O nosso Site utiliza diversas interfaces para permitir ao utilizador solicitar informação sobre os nossos Serviços, incluindo formulários eletrónicos. Poderá ser necessário, em cada caso, fornecer informações de contacto, juntamente com os detalhes de outros dados pessoais relevantes para o seu inquérito sobre o Serviço. Esta informação é utilizada para nos permitir responder aos seus pedidos. 

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?

Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:  

• Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
• Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
• Outros clientes e utilizadores dos nossos Serviços

Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.

 Qual é a nossa base jurídica?

É do nosso interesse legítimo ou é um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer a si, ou a outros, o melhor serviço ao cliente possível.

O nosso Site utiliza diversas interfaces para permitir ao utilizador solicitar informação sobre os nossos Serviços, incluindo formulários eletrónicos. Poderá ser necessário, em cada caso, fornecer informações de contacto, juntamente com os detalhes de outros dados pessoais relevantes para o seu inquérito sobre o Serviço. Esta informação é utilizada para nos permitir responder aos seus pedidos.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?

Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:  

• Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
• Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
• Outros clientes e utilizadores dos nossos Serviços

Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.

Qual é a nossa base jurídica?

É do nosso interesse legítimo ou é um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer a si, ou a outros, o melhor serviço ao cliente possível.

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de administração da empresa e de conformidade legal:

• para cumprirmos as nossas obrigações legais [(incluindo Conheça o seu cliente, Combate ao branqueamento de capitais e à corrupção ou obrigações semelhantes, incluindo, mas sem limitação, a manutenção dos seguros regulamentares)];
• para fazer cumprir os nossos direitos legais;
• proteger os direitos de partes terceiras; e
• devido uma transação comercial como uma fusão, aquisição por outra empresa, ou venda de todos ou parte dos nossos ativos.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos os seus dados pessoais com conselheiros profissionais como advogados e contabilistas e/ou autoridades governamentais ou reguladoras. Podemos também partilhar os seus dados pessoais com outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que utilizamos os seus dados pessoais numa transação comercial, para fazer cumprir os nossos direitos legais ou para proteger os direitos de terceiros, é um interesse legítimo da nossa empresa ou de terceiros fazê-lo. Para todas as outras finalidades descritas nesta secção, é nossa obrigação legal utilizar os seus dados pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais que nos sejam impostas.

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de recrutamento:

Para avaliar a sua adequação a qualquer cargo ao qual se tenha candidatado na TEE, quer a candidatura tenha sido recebida online, por e-mail ou em cópia física ou pessoalmente.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Não iremos partilhar os seus dados pessoais no âmbito do processo de recrutamento.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que utilizarmos os seus dados pessoais em relação com atividades de recrutamento, isso será em ligação com os passos que daremos a seu pedido para redigirmos um contrato que possamos assinar consigo ou que seja do nosso interesse legítimo ou do seu interesse legítimo utilizarmos os dados pessoais de forma a garantirmos que conseguimos fornecer os Serviços da melhor maneira possível à TEE. Não processaremos quaisquer dados especiais, exceto se o pudermos fazer nos termos da legislação aplicável ou com o seu consentimento explícito.

Analisamos os seus dados de contacto juntamente com outros dados pessoais que observamos com base nas suas interações com nosso Site, nas nossas comunicações por e-mail consigo e/ou com os nossos Serviços, como os Serviços que já viu.

Nos casos em que deu o seu consentimento (quando legalmente exigido), utilizamos cookies, arquivos de registo e outras tecnologias para recolher dados pessoais a partir de hardware e software que utiliza para aceder ao Site, ou do seu telemóvel. Esses dados incluem o seguinte: 

• um endereço de IP para monitorizar o tráfego no site e o seu volume;
• um ID da sessão para seguir as estatísticas de utilização no nosso Site;
• informação respeitante aos seus interesses pessoais ou profissionais, demográficos, hábitos de compras, experiências com os nossos produtos e preferências de contacto. 

As nossas páginas Web e e-mails contêm “cookies” “web beacons” ou “pixel tags”. (“Tags“). As Tags permitem-nos rastrear a sua receção dos e-mails que lhe enviamos, para contar os utilizadores que visitarem a página na internet ou abriram um e-mail e recolher outros tipos de informações agregadas. Quando clica num e-mail que contenha um Tag, a sua informação de contacto poderá ser posteriormente cruzada com o e-mail de origem e o Tag relevante.

Em algumas das nossas mensagens de e-mail, utilizamos um “URL para clicar” ligado a um determinado site administrado por nós ou administrado em nosso nome.

Utilizando esta informação, conseguimos medir a eficácia dos nossos conteúdos e a forma como os visitantes utilizam o nosso Site e os nossos Serviços. Isso permite-nos aprender quais as páginas do nosso Site que são mais atraentes para os nossos visitantes, quais as partes do nosso Site que são as mais interessantes e que tipo de ofertas os nossos utilizadores registados gostam de ver.

Também utilizamos esta informação para finalidades de marketing (consultar a secção de marketing abaixo para mais detalhes).

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços que nos ajudam a analisar as opiniões dos clientes. Entre estes prestadores estão por exemplo a Google Analytics. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade. 

Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados é do nosso legítimo interesse utilizar os mesmos de forma a garantir que lhe fornecemos os melhores produtos e serviços, bem como aos nossos outros clientes. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade.

Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) e/ou os detalhes do seu endereço, para lhe enviar comunicações de marketing por correio. 

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços de correio que nos ajudam a entregar as nossas campanhas de marketing postal, incluindo os serviços de correio.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a nossa recolha e utilização desses dados anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.

Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, como o seu endereço postal, é habitualmente do nosso legítimo interesse utilizar esta informação para marketing postal. Se e na medida em que a sua autorização seja legalmente necessária, só lhe enviamos comunicações de marketing quando tenha aceitado receber essas comunicações ou quando tenhamos o direito legítimo de o fazer.

Utilizamos informação que observamos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, as nossas comunicações de e-mail consigo e/ou com os nossos Serviços (consulte a secção Análise e informação sobre o cliente para mais detalhes sobre a informação recolhida e como é recolhida) e/ou o seu endereço de e-mail para lhe enviar comunicações de marketing por e-mail, sempre que tenha autorizado a receção das mesmas ou quando tenhamos base legítima para o fazer.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços de marketing por e-mail terceiros que nos ajudam a entregar as nossas campanhas de marketing por e-mail.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentado pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.

Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing.

Só lhe enviamos comunicações de marketing por e-mail quando tenha aceitado receber essas comunicações de marketing ou quando tenhamos o direito legítimo de o fazer.

Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) para lhe proporcionar publicidade online personalizada.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de marketing personalizadas.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.

 Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing. Só utilizaremos os seus dados pessoais quando tivermos o legítimo direito de o fazer.

Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) para fazer uma publicidade online personalizada nos canais das redes sociais operados pelo Facebook, LinkedIn, Youtube e/ou Google sempre que for um utilizador registado nesses serviços.

Poderemos fazer isto utilizando, por exemplo, o Facebook Client Audiences e/ou o Google Client Match, respetivamente.

Deve ter em consideração que essa atividade também está sujeita às opções de privacidade que escolheu relativamente a estes serviços.

 Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos o seu endereço de e-mail com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de remarketing nas redes sociais.

O seu endereço de e-mail encriptado também poderá ser partilhado por nós com prestadores de serviços como o YouTube, LinkedIn, Facebook e/ou Google nos termos dos respetivos serviços.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.  

Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing.

Só nos envolvemos em atividades de remarketing nas redes sociais quando nos consentir fazê-lo [utilizando o seu endereço de e-mail] partilhando o seu endereço de e-mail num formato encriptado com o LinkedIn, YouTube, Facebook e/ou Google, respetivamente] para finalidades de marketing.

Sempre que for um utilizador registado do LinkedIn, YouTube, Facebook ou de um serviço do Google, utilizaremos o seu endereço de e-mail num formato encriptado para permitir que o LinkedIn, YouTube, Facebook e o Google encontrem outros utilizadores registados nos seus serviços com interesses semelhantes aos seus com base em: 

• Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas); e
• a informação que o LinkedIn, YouTube, Facebook e/ou Google têm sobre si.

Podemos fazer isto utilizando, por exemplo, o Facebook ad manager, YouTube True View Advertising, LinkedIn Matched Audiences, Facebook Lookalike Audiences e/ou Google Similar Audience, respetivamente.

Deve ter em consideração que essa atividade está sujeita às opções de privacidade que escolheu relativamente a estes serviços.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?

Partilhamos o seu endereço de e-mail com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de remarketing nas redes sociais.

O seu endereço de e-mail encriptado também poderá ser partilhado por nós ou consultores de marketing terceiros com o YouTube, LinkedIn, Facebook e/ou Google nos termos dos respetivos serviços.

Qual é a nossa base jurídica?

Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.

Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing. Só utilizaremos os seus dados pessoais quando tivermos o legítimo direito de o fazer.